APRESENTAÇÃO E POLÍTICA DE SEGMENTAÇÃO

Apresentação

APRESENTAÇÃO E POLÍTICA DE SEGMENTAÇÃO

Apresentação

O programa Beautycare Brazil é um Projeto Setorial Integrado de Exportação (PSI) que foi desenvolvido em 2001, gerenciado pela Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC) em parceria com a Agência Brasileira de Promoção de Exportações e Investimentos (Apex-Brasil), sendo também apoiado pela Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI), Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE nacional) e Ministério de Ciência e Tecnologia (MCT), por meio do Instituto de Tecnologia e Estudos de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ITEHPEC).

Sua missão é promover as exportações de produtos de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (HPPC), contribuindo para a internacionalização das empresas brasileiras por meio de ações direcionadas e acompanhamento do processo exportador.

Tem como visão ser reconhecida como a principal parceira das empresas brasileiras para exportação de produtos do segmento.

A proposta de trabalho do programa se renovou em 2010, alterando a forma de atuação, deixando o processo mais segmentado e próximo das empresas. Para acompanhar as orientações estratégicas, foi criada uma nova marca, inspirada nos princípios de autenticidade, segurança, eficácia, diversidade e irreverência. Com diretrizes alinhadas aos segmentos mais expressivos do comércio exterior no segmento, a identidade visual mantém a sintonia com o meio ambiente, apresentando não somente a diversidade dos produtos nacionais, como a amplitude de matéria prima disponível no País.

A partir do biênio 2010/2011 as ações serão divididas de acordo com a situação das empresas no mercado externo.
Segmentação de empresas

As empresas associadas ao Beautycare Brazil passaram a ser agrupados em cinco categorias, conforme seu estágio de desenvolvimento na exportação: Access, Club, Plus, Top e Special. A inclusão em cada segmento ocorre quando a empresa comprova ter desenvolvido as competências necessárias para cada nível, nas áreas de gestão empresarial e técnica regulatória/ambiental; negócios Internacionais, promoção internacional de exportações, inteligência e posicionamento e promoção de imagem setorial. A classificação determinará o acesso às ações e especialmente desenvolvidas por estágio de maturidade exportadora, e bancos de dados com informações mercadológicas, garantindo assim uma evolução correta e sistemática das companhias.

Confira o detalhamento da segmentação e exigências de cada categoria:

Objetivos Estratégicos e caminhos críticos

Para conquistar os objetivos ‘macro’ definidos em parceria com a Apex-Brasil (aumentar o número de empresas que efetivamente exportam no projeto, melhorar exposição e imagem, promover a internacionalização de empresas brasileiras e aumentar o valor exportado), o Beautycare Brazil trabalha sobre quatro eixos de sustentação:

Eficiência operacional;
Acesso a mercados;
Agregação de valor;
Acesso às empresas.

Dentro de cada divisão foram descritos os caminhos críticos a serem seguidos, com base na situação anterior e no cenário desejado. Conheça a trilha do mapa estratégico.

Indicadores de resultados e metas

Pelo novo modelo é possível simplificar a análise de resultados, que serão acompanhados tanto durante a evolução do processo quanto ao final das ações. A empresa que conseguir acompanhar, passo-a-passo os caminhos críticos, vai conseguindo também cumprir os critérios para evolução na segmentação. Assim, além do resultado financeiro e do volume de exportações, a empresa deve almejar a implantação de melhorias, tornando a exportação parte da estratégia da empresa.

Entrada no projeto – Segmentação:

Evolução de segmento: Access para Club

Evolução de segmento: Club para Plus

Evolução de segmento: Plus para Top

Evolução de segmento: Top para Special

Mercados Prioritários

A definição dos mercados prioritários ocorreu em várias etapas. A primeira delas, em parceria com a Inteligência Comercial da Apex-Brasil, avaliou dados quantitativos, específicos sobre a economia e as relações comerciais do segmento entre Brasil e diversos países do globo. Logo em seguida, de posse dessa primeira lista selecionada (somente os mercados com avaliação positiva), a seleção de países foi apresentada aos empresários brasileiros, que indicaram aqueles que mais interessavam, incluindo uma análise qualitativa. Por último foi a vez do departamento de comércio exterior da ABIHPEC avaliar, “in loco”, os mercados, avaliando individualmente os canais de distribuição, as possibilidades de atuação e as dificuldades que poderiam ser enfrentadas pelas empresas para entrada, fortalecimento ou crescimento das ações nos mercados.

Foram selecionados seis mercados-alvo: Angola, Arábia Saudita, Colômbia, Peru, Portugal e Moçambique. Analisando-os individualmente é possível entender um pouco sobre a seleção.

Angola e Moçambique: mercados para consolidação, com grande influência da mídia e da cultura brasileira e com altos índices de crescimento na importação de produtos HPPC do Brasil.

Arábia Saudita: mercado com grande potencial dentre os países árabes. Embora o Brasil já esteja bastante presente dentro dos Emirados, a Arábia Saudita sofre pouca influência da região, sendo necessário um trabalho específico para atingir seus compradores.

Colômbia e Peru: países que já possuem ações do Beautycare Brazil e abertos aos produtos brasileiros. A estratégia é consolidar a presença, ampliando ações e descobrindo novos nichos.

Portugal: porta de entrada na Europa e sede de várias ações de empresas brasileiras. O objetivo é expandir o trabalho das empresas que já atuam ali, garantindo um trabalho eficaz.
Ações do Projeto

Um manual de ações apresenta aos exportadores as possibilidades de trabalho. Ele está disponível para download, somente para associados do Beautycare Brazil, clicando aqui.

Dentre as diversas ações do projeto estão matchmaking, interferências em pontos de venda e investimentos em publicidade. Veja a linha de funcionamento do processo.

Modelo de gestão

A execução do Beautycare Brazil é realizada pelo departamento de comércio exterior da ABIHPEC. O processo de gestão do projeto conta com a participação de todos os stakeholders. Conheça aqui o papel de cada um deles.

Veja aqui a representação gráfica do ciclo de gestão do projeto.

Como participar?

Confira aqui o diagrama de adesão:

Passos para participação

• Fale diretamente com a ABIHPEC, manifestando seu interesse (contact list abaixo).

• Preencha um aceite às condições gerais de participação.

• Defina os seus marcos prioritários, realizar um planejamento mínimo de participação nas ações do projeto através da análise do baralho Beautycare Brazil e preenchimento do PAE – Plano Anual de Exportações (ferramenta fornecida pela ABIHPEC).

• Inscreva-se nas ações obrigatórias (entre elas o catálogo de associados).

• Responder o questionário CRM da Apex-Brasil

• Assinar on-line um termo de adesão.

Para as empresas que se enquadrarem nos níveis mais elevados da segmentação há a opção de receber apoio para promoção em pontos-de-venda no exterior e ações de construção de imagem. Neste caso, acordos específicos deverão ser assinados com a ABIHPEC. As empresas do nível Special terão uma negociação especial para participação no projeto, sendo necessária a apresentação de planos específicos, propostas de apoio e assinatura de acordo de cooperação diferenciado.

Veja a participação mínima recomendada anualmente para a empresa, de acordo com o nível de maturidade.

Contatos